Okrem vyplnenia písomnej formy žiadanky je pri dodržaní podmienok možné využiť aj telefonické doobjednanie cez call centrum.

Veterinárny lekár, prípadne ním poverený asistent, môže dodatočne telefonicky doordinovať vyšetrenie niektorých parametrov z už odobratej krvi alebo trusu, ktoré boli dodané do nášho laboratória včaššie. Telefonické doordinovanie možno veľmi pohodlne realizovať prostredníctvom call centra 0850 150 000, ale iba z telefónneho čísla uvedeného v zozname verifikovaných kontaktov umožňujúcich identifikovať volajúceho.

Pri doordinovaní vyšetrenia je potrebné zohľadniť stabilitu požadovaného parametra pri skladovaní za daných podmienok, pôvodný dátum odberu vzorky, ako aj dobu skladovania vyšetrených vzoriek v laboratóriu. Záznam o doordinovaní bude uvedený aj na výsledkovom liste v rámci komentára k žiadanke.
 

Ordinovanie vyšetrení, ktoré nie sú v ponuke Unilabs Slovensko, s.r.o.

V prípade, že vyšetrenie na žiadanke nie je uvedené, odporúčame veterinárnemu lekárovi, aby si preveril dostupnosť vyšetrenia prostredníctvom call centra 0850 150 000. V prípade, že spoločnosť dané vyšetrenie realizuje, napíše lekár svoju požiadavku do kolónky „Iné vyšetrenia“.

V prípade, že požadované vyšetrenie na našich pracoviskách neponúkame a máme informácie o jeho poskytovateľoch, veterinárneho lekára o tomto fakte telefonicky informujeme.

O prípadnom ďalšom procese vyhodnotenia takýchto parametrov je potrebné sa informovať prostredníctvom call centra 0850 150 000.